IT Service Management mit ITIL®

Die exccon als akkreditierte Trainings- und Prüfungs-Organisation der EXIN bietet Ihnen Schulungen zu dem gesamten ITIL-Curriculum an und bereitet Sie optimal auf die verschiedenen Möglichkeiten der Zertifizierung vor. Egal ob Sie ein Seminar auf Deutsch oder auf Englisch, inhouse oder in unserem Schulungszentrum besuchen möchten – sprechen Sie uns an! Alle Seminare werden nach dem neuen Lehrplan der Axelos (ITIL 2011) durchgeführt.

Der erste Schritt: das "ITIL Foundation" Seminar

Dieses Grundlagenseminar führt Sie in das ITIL Framework und seine Begrifflichkeiten ein. Die bestandene ITIL Foundation Zertifizierung ist Voraussetzung für den Besuch weiterer ITIL Kurse. Infos und Buchung

Der zweite Schritt: die "ITIL Lifecycle Stream" Seminare

Die folgenden fünf Kurse können einzeln oder als Paket gebucht werden. In jedem der Seminare wird das jeweilige Thema im Detail beleuchtet. Weitere Infos und Buchungsmöglichkeiten finden Sie hier:
ITIL Service Strategy
ITIL Service Design
ITIL Service Operation
ITIL Service Transition
ITIL Continual Service Improvement

Sie interessieren sich für die Buchung mehrere Lifecycle Kurse?
Dann profitieren Sie von unseren preisgünstigen ITIL Lifecycle Paketen.

Der dritte Schritt: das "Managing Across the Lifecycle" Seminar

Der letzte Schritt auf dem Weg zum ITIL Expert! Mit Besuch dieses Kurses und Bestehen der zugehörigen Prüfung erhalten Sie den international anerkannten Status “ITIL Expert”. Infos und Buchung

Sie möchten die komplette ITIL Expert Ausbildung absolvieren?
Dann profitieren Sie von unserem günstigen ITIL Expert Ausbildungspaket.

Sie sind bereits ITIL Service Manager und möchten den Status ITIL Expert nach der aktuellen Version erwerben?
Sie müssen dafür nicht das komplette Ausbildungsschema absolvieren – weitere Infos gibt auf Anfrage.

Weitere ITIL Seminare
Sie möchten einen maßgeschneiderten Kurs, der schwerpuktmäßig auf bestimmte Themenbereiche eingeht? Sie bevorzugen einen unternehmensinternen Kurs für Ihre Mitarbeiter? Dann sind Sie bei uns richtig! Weitere Infos finden Sie hier

Das sagen unsere Seminarteilnehmer zu unseren ITIL Seminaren:

“Trockener Stoff, sehr gut erklärt, sehr erfrischend, sehr guter Trainer. Hat echt Spaß gemacht.” Helmut Thurnhover, Service Consultant, matrix technology AG, ITIL Foundation Seminar

“Mir hat das Seminar sehr gut gefallen. Ich habe eine Fülle von Informationen und Erfahrungen mitgenommen. Hervorzuheben ist die gesamte Atmosphäre des Seminars und die umfangreichen Unterlagen/ Buch.” Seminarteilnehmer ITIL

“Sehr gutes Seminar, das meine Erwartungen sogar übertroffen hat! Die Inahlte werden mir bei der täglichen Arbeit sehr weiterhelfen.” Seminarteilnehmer ITIL

“Das Seminar war zielorientiert, interessant und lehrreich. Es war so kompakt wie möglich ohne dass Detailfragen vernachlässigt wurden. Der Trainer war nicht nur kompetent sondern auch noch sehr sympathisch.” Seminarteilnehmer ITIL

“Hervorragendes, gut strukturiertes und exzellent präsentiertes Seminar. Meine Erwartungen wurden mehr als erfüllt. Hoch qualifizierte und motivierte Trainer. Vielen Dank! Trainer: Beide Trainer haben die besondere Begabung, komplexe Zusammenhänge sehr gut verständlich, zum Teil auch sehr kurzweilig darzustellen.” ITIL 3×5 Kompaktseminare “Der Taktische”, München

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